MyOiva: Taloyhtiön tiedot ja asiointi yhdessä osoitteessa

MyOiva kokoaa taloyhtiön ajantasaiset talousluvut ja asiakirjat yhteen paikkaan. Se toimii myös kanavana asioiden hoitamiseen taloyhtiön asukkaiden sekä isännöinnin ja kiinteistöhuollon välillä.

MyOiva tulee kaikkien Aarre Isännöinnin asiakkaiden käyttöön.

Kirjaudu MyOivaan
MyOiva

Hallitustyössä tarvittavat tiedot ja reaaliaikaiset talousluvut ovat aina saatavilla. Palvelu toimii älypuhelimella, tabletilla ja tietokoneella.

Kaikki taloyhtiön asiointi hoituu helposti MyOivassa: viestintä, ilmoitukset, varaukset ja asiakirjojen tilaukset.

Hyödyt hallitusten jäsenille

  • Hallitustyössä tarvittavat tiedot aina saatavilla
  • Hoida asioita isännöinnin kanssa milloin ja missä tahansa
  • Tilaa asiakirjoja ja maksa ne
  • Tiedota taloyhtiön osakkaille
  • Raaliaikaiset talousluvut aina saatavilla
Toiminnallisuudet hallituksen jäsenille

Hyödyt osakkaille

  • Helppoa asiointia isännöinnin ja huoltoyhtiön kanssa
  • Ilmoitat vioista ja muutostöistä
  • Tilaat asiakirjoja ja maksat ne
  • Reaaliaikaiset talousluvut aina saatavilla
  • Kaikki tärkeät yhteystiedot yhdessä paikassa
Toiminnallisuudet osakkaille

Näin otat MyOivan käyttöön

  1. Mene osoitteeseen myoiva.fi​​
  2. Syötä oma sähköpostiosoitteesi ja lähetä​​
  3. Odota hetki, niin saat sähköpostiisi viestin, jossa on suora kirjautumislinkki MyOivaan​​

Huomaathan, että viestin saapumisessa voi kestää muutama minuutti.​​​​

Jos kirjautumisessa ilmenee haasteita, otathan yhteyttä ​​asiakaspalveluumme. 

Tietoturvasyistä kirjautuminen on voimassa 24 tuntia kerrallaan, jonka jälkeen kirjautuminen tehdään uudelleen tämän ohjeen mukaan.

Katso MyOivan käyttöopas

MyOivan toiminnallisuudet

Talous

  • Pääomaylijäämä /-alijäämät
  • Hoitoylimäämä /-alijäämä
  • Keskimääräiset hoitokulut
  • Maksuvalmius
  • Pankkitilit
  • Ostolaskut
  • Tuloslaskelma
  • Talousarviovertailu
  • Omat avoimet vastikkeet
  • Omat erääntyneet vastikkeet
  • Omat lainaosuudet

Asiointi

  • Taloyhtiön tiedotteet
  • Luo tiedotteita osakkaille
  • Muuttoilmoitus
  • Avainten tilaus
  • Autopaikkavaraus
  • Saunavuorovaraus
  • Asiakirjojen tilaus
  • Vikailmoitus
  • Muutostyöilmoitus
  • Ohjeita

Muut tiedot

  • Taloyhtiön tiedostot
  • Kaikki käynnissä olevat ja valmistuneet muutostyöt
  • Tulevat ja menneet yhtiökokoukset ja hallituksen kokoukset
  • Kaikki kokouspöytäkirjat
  • Yhtiön ennakot ja saatavat
  • Taloyhtiön lainat
  • Korjaussuunnitelma
  • Yhteystiedot

Talous

  • Omat avoimet vastikkeet
  • Omat erääntyneet vastikkeet
  • Omat lainaosuudet
  • Yhtiön pankkitilit
  • Yhtiön lainat
  • Tuloslaskelma
  • Talousarviovertailu

Asiointi

  • Taloyhtiön tiedotteet
  • Muuttoilmoitus
  • Avainten tilaus
  • Autopaikkavaraus
  • Saunavuorovaraus
  • Asiakirjojen tilaus
  • Vikailmoitus
  • Muutostyöilmoitus
  • Ohjeita

Muut tiedot

  • Taloyhtiön tiedostot
  • Omaan huoneistoon liittyvät muutostyöt
  • Tulevat ja menneet yhtiökokoukset liitteineen
  • Korjaussuunnitelma
  • Yhteystiedot

Voisiko MyOiva tukea myös teidän taloyhtiötä?

Kuulemme mielellämme teidän tilanteesta ja kerromme miten moderni ja helppokäyttöinen MyOiva voi tukea taloyhtiönne hallituksen työskentelyä ja taloyhtiöjohtamista.

MyOivan käyttöoikeus sisältyy kaikkiin isännöinnin palvelusopimuksiimme.

Pyydä tarjous isännöinnistä

Usein kysyttyä MyOivasta

MyOiva on Aarre Isännöinnin asiakkaille tehty itsepalveluportaali (Extranet), jossa asiakas näkee omaan huoneistoon ja -yhtiöön liittyviä tietoja, riippuen roolista taloyhtiössä. Lisäksi portaali mahdollistaa mm. sähköisen asioinnin suoraan isännöinnin kanssa.

MyOivaan pääsevät kaikki Aarre Isännöinnin asiakkaana olevat taloyhtiöiden osakkaat, tulevat osakkaat ja hallituksen jäsenet. Huomaathan, että pääsyn saa vain kun Oivan asiakasrekisterissä on ajantasainen sähköpostiosoite.

MyOiva helpottaa arkea ja parantaa päätöksentekoa:

  1. Remonttien ja palvelupyyntöjen etenemistä voi seurata reaaliajassa.
  2. Kaikki tiedot ja asiakirjat ovat helposti saatavilla yhdessä paikassa.
  3. Taloustiedot päivittyvät reaaliajassa, mikä tukee nopeaa ja tarkkaa päätöksentekoa.
  4. Viestintä on selkeää ja tehokasta – viestit tavoittavat aina oikean henkilön.

Pääset kirjautumaan MyOivaan heti kun taloyhtiönne tiedot on siirretty MyOivaan.

Kyllä! MyOiva toimii sujuvasti niin älypuhelimella, tabletilla kuin tietokoneella. Tämä mahdollistaa tiedon käytön ja päätöksenteon missä ja milloin tahansa

MyOiva on tällä hetkellä saatavilla suomeksi ja englanniksi

Asiointi ja tiedot

MyOivassa näkyvyys määräytyy käyttäjän roolin mukaan; hallituksen jäsenet tai osakas.

Tiedot päivittyvät kerran päivässä.​ Talouden luvut ovat aina edellisen kuun lopun lukuja pois lukien edellisien tilikausien tiedot, jotka ovat aina täysiä tilikausia.

Kyllä voi. Palvelupyynnöt, statuspäivitykset ja viimeinen muokkauspäivä näkyvät MyOivassa.

Kyllä voivat. Hallituksen jäsenet voivat tehdä tiedotteita ja lisätä niihin liitteitä sekä asettaa tiedotteen näkymiselle päättymispäivän, jonka jälkeen tiedote ei ole enää luettavissa.​

Ongelmatilanteet

Kirjautuminen on mahdollista kaikille asiakkaillemme, joilla on Oivan rekisterissä ajan tasalla oleva sähköpostiosoite. Jos kirjautuminen ei onnistu tai et saa sähköpostiisi kirjautumiskoodia, ota yhteys Aarteen asiakaspalveluun.

Ota yhteys asiakaspalveluun.

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Autamme mielellämme.

Turvallisuus

MyOiva on kehitetty korkeimpien tietoturvastandardien mukaisesti. Kaikki tiedot ovat salattuja ja palvelu täyttää GDPR-vaatimukset, joten voit luottaa siihen, että tiedot säilyvät turvallisesti.

Tietoturvasyistä kirjautuminen on voimassa 24 tuntia kerrallaan, Sen jälkeen kirjautuminen tehdään uudelleen tilaamalla kertakäyttöinen koodi.